三星開啟換屏模式 圖片
手機s6 edge+，金色，32G，全網(wǎng)通。事情是這樣的：2017年7月19日，午睡醒來，順手拿起手機看時間，感覺不對勁，屏幕怎么自動點亮了？在看一下，那個s助手怎么反復(fù)跳出來？明明什么都還沒有做呢，按了一下主屏鍵，怎么沒有反應(yīng)？再按，依然沒有反應(yīng)，又按下電源鍵，也沒有反應(yīng)，再次嘗試，無果。此時的手機，真的就是一塊燙手的山芋（溫度高）。沒轍了，先放一邊了，想著是卡著吧，等一會看看能不能關(guān)機重啟試試？一段時間后，好像電源鍵有反應(yīng)了，趕忙關(guān)機，關(guān)機后等了一會，手機溫度降下來了，又從新開機了，開始滿懷希望，最終失望透頂，主屏鍵沒應(yīng)答，s助手反復(fù)跳，電源鍵時好時壞，之后的時間再次的開關(guān)機了幾次，問題還在，難道我要玩一年的開關(guān)機的游戲？隨后手機放一邊了。晚上還是不甘心啊，再次拿起手機，想著是時候祭出最后的終極殺器了，恢復(fù)出廠設(shè)置，趕緊的記下幾個要緊的電話，就開始恢復(fù)了。再次的滿懷期待中。又出現(xiàn)了，還是那個s助手，真的是不請自來啊，趁著手機稍微消停一點的時候，進去應(yīng)用管理器，把那個s助手卸載了，果斷關(guān)機重啟。屏幕再次被點亮了，可惜不是我，之后就是主屏鍵怎么按都沒有應(yīng)答，電源鍵時好時壞，雖然那個s助手被卸載了，可是現(xiàn)在有時會跳出來一個圓餅在屏幕底部中間位置。此時，我就想唱征服，就這樣被你征服，喝下你藏好的毒，我的心情是……
第二天的時候在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的問題，發(fā)現(xiàn)這應(yīng)該要重視起來，出問題的并不是個例。
第三天，咨詢?nèi)鞘酆罂头?，客服回?fù)，卸載一些軟件，我直接告訴她，已經(jīng)恢復(fù)出廠設(shè)置了依然無果，后來說要去服務(wù)中心檢測，隨后發(fā)了地址電話。
隨后咨詢服務(wù)中心，問我是否在保，在保時間是一年，我想了一下購機時間，估計是不在保了（手機記得是在2016年春節(jié)期間買的），隨后說是要拿過去拆機檢測，估計是要換屏，費用是我的，價錢沒有說，服務(wù)中心說要看情況而定。
有同樣遭遇的嗎？我們要怎樣解決呢？
下面上圖
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